اعتراضات الأهلية
تقديم شكوى على الدفعة أو مبلغ الاستحقاق
كيف أقوم بتقديم شكوى مدفوعات؟
- الدخول الى حسابك والضغط على “حالة الاستحقاق”
- اضغط ايقونة “تقديم شكوى على الدفعة الحالية” أو اضغط على “اضغط لمشاهدة الدفعات السابقة” في حال رغبتك تقديم شكوى على دفعات سابقة
- بإمكانك تقديم شكوى على الدفعات السابقة عن طريق الضغط على ايقونة ” تقديم شكوى” للدفعة المحددة
- قم بإختيار نوع الشكوى
- دفعة ناقصة أو صفر (ملاحظة: قبل اختيار هذه الشكوى يرجى التحقق من التالي)
- التحقق من اجمالي الدخل المفصح عنه في حسابك عبر البوابة الالكترونية
- التحقق من مبلغ الاستحقاق بإستخدام الحاسبة التقديرية
- التحقق من عدد المؤهلين لديك حسب اعمارهم
- دفعة لم تستلم ( يتم اختيارها في حال وجود دفعة حالتها “مدفوعة” ولكن لم تصل الى الحساب ويتم ارفاق كشف الحساب البنكي)
- دفعة ناقصة أو صفر (ملاحظة: قبل اختيار هذه الشكوى يرجى التحقق من التالي)
- بعد اختيار نوع الشكوى اضغط على ايقونة “إرسال الشكوى” لإكمال الاجراء
| رقم الاعتراض | اسم المستفيد/التابع | تاريخ تقديم الاعتراض | الفئة الرئيسية | الفئة الفرعية | قرار الاعتراض | سبب رفض الاعتراض |
|---|
دفعه ناقصه
إعجابإعجاب
ليش قطعتم حساب المواطن علي وكيف ادخل على صفحتي اذا كنت ناسية معلوماتي كلها من اسم المستخدم والبريد وغيرها رجاء ردوا وافيدوني
إعجابإعجاب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إذا ماعندي صك لبيتي هل يقبل حساب المواطن فاتورة الكهرباء علمن انة بي اسمي
إعجابإعجاب
سلام عليكم لو سمحت أنا ساكن في بيت الوالد وحطه ما يقبلون طيب أنا وش أسوي منين اجيب عقد اجار بعدين الوالد متوفي والوالدة متوفية وما أبي اضعف مع احد أبي منك لحالي مستقل لها أنا
إعجابإعجاب
ويش السبب اللي ما يدخلون حساب المواطن ينزل لي من حقي ينزل لنا مستقبلنا الحالي وبعدين ما عندي لا أم ولا أب وكل أم متوفين وأنا ساكن بيت أبوي ما عندي اجار بيت أبوي الملك
إعجابإعجاب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا اعترض ع إنزال حساب الموطن لزوج
انا زوجه وأم عيال ولدي ثلاثة اولاد وابغى حسابي وحساب عيالي ينزل ع مصرفي انا
إعجابإعجاب
ليش انقطع عليه حساب المواطن حيتي اني من مستفيدين الضمان وبيانتي ماعرفها
إعجابإعجاب
موقفينه علي سنه بسبب الافصاح عن الدخل حيث انها ماقدنزلي زياده ولافيه راتب ٥٠٠مادري من الي تلاعب في بيناتي
إعجابإعجاب
يااخواني انا متقاعد ورب اسره وعليه التزامات كثيره
قاطعين حساب المواطن.
كنت استلم ٤٠٠ شهريآ
بسبب راتب الزوجه تخفظ الدعم
علما بأن راتب الزوجه لها.
السؤال لماذا تم إلغاء الدعم.
إعجابإعجاب